返金保証制度について

LIMのサービスは返金保証制度があり安心してご利用いただけます。

返金保証制度について

お申し込み後に動作が行われない場合は完全返金保証とさせていただいております。返金の対象条件に基づき返金は行われます。

返金保証対象条件

❶お申し込み後システム導入サポートを受けていただいた方

弊社バンブープラン、サポートプランにお申し込みをいただくとサポート担当よりお電話にてシステムの認証サポートをさせていただきます。そちらのお電話に出ない、または認証のご対応をしていただけないお客様に関しては返金の対象外となります。返金は弊社システム導入後にシステムが作動しない場合が対象となります。

 

❷認証をさせていただきますとお客様のインスタグラムを弊社でもログインができるようになります。その際に弊社側でフォロー数などのシステム導入前情報のログを残させていただきます。そちらのログに基づきお客様の返金対応対象などを審査させていただきます。そのためシステム利用中のご自身での多くのアクションはお控えください。また必ず返金審査依頼を行なった後は弊社の審査のためお客様のインスタグラムのアクションを確認させていただく作業が必要となります。パスワードの変更などを行いログ確認に協力をさせていただけない場合は返金の対象外となります。返金対象はシステムが作動していない方のみです。フォロワーが増えないなどの理由はアカウントの質の問題ですため返金の対象ではありません。

 

❸返金審査依頼は必ずお申し込み月の25日まで(毎月24日23時59分以前)に行なってください。25日以降に返金依頼審査を行なったアカウント、またお申し込みのアカウントは返金の対象外となりますこと、ご了承ください。審査結果は通常3営業日以内に回答させていただきます。また必ずシステム利用後3営業日のご利用を行なってください。お申し込み当日に返金審査依頼などはお受付できません。その場合システム作動ができた場合は審査の対象外となります。

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例:1月1日にお申し込みの方が1月24日に返金審査依頼→受付可能(審査後返金対象)

例:1月1日にお申し込みの方が1月25日に返金審査依頼→受付不可(返金対象外)

例:1月26日にお申し込みの方が1月30日に返金審査依頼→(返金対象外)

例:1月24日にお申し込みの方が1月25日に返金審査依頼→(25日以降の営業日数日の作動状況を確認し審査)

 

❹返金審査依頼可能期間は初月のみです。次月をまたいで行なった場合は返金審査の対象外となりますことご了承ください。

 

❺弊社ではこのシステムの作動を自身を持ってご案内しております。そのため通常返金ということはありえませんがよりお客様に対しご安心してご利用いただくためにこちらの保証を設けております。審査の結果万が一返金対応となった場合は、お支払いのクレジットカード会社にお支払い分全額のチャージバックが行われます。弊社側の対応は2営業日程度で行われますが、クレジットカード会社によっては数週間程度かかる場合がございますことご了承ください。

 

 

上記全てを理解した後に返金審査依頼をご希望の方はこちらから審査依頼を行なってください。